Comment gérer les arrêts maladie sans perdre la tête (ni la productivité)

Les arrêts maladie, dans l’univers trépidant de la restauration, peuvent vite se transformer en casse-tête. Mais pas de souci, on va aborder ça avec méthode et un brin de légèreté. 

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Au programme : 

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1. Premiers Réflexes 
2. Le Processus D’indemnisation 
3. Le Plus pour les anciens 
4. Nos conseils pour maîtriser le jeu

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1. Premiers Réflexes

Quand un membre de l’équipe tombe malade, la première étape est administrative mais essentielle : il doit vous envoyer son arrêt (le fameux volet 3) dans les 48 heures. Ensuite, vous entrez en scène en avançant l'indemnité due, avant de vous faire rembourser par la sécurité sociale. C’est un peu comme avancer le montant d’un repas en attendant que l’ami en question vous rembourse, une formalité basée sur la confiance.

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2. Le Processus d’indemnisation

L’indemnisation, c’est là où les choses se corsent un peu. Vous devez faire parvenir certaines informations à la sécurité sociale pour que votre employé soit indemnisé :

• la déclaration du travail ou de maladie professionnelle
• certificat médical (délivré par le médecin qui examiné l’employé)
• feuille d’accident du travail 
• attestation de salaire 
• déclarations complémentaires en cas d’évolution de la situation 
• Justificatifs des frais engagés

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3. Le Plus pour les anciens

Pour ceux qui sont dans l’équipe depuis plus d’un an, il y a un petit bonus : le maintien de salaire. Vous complétez ce que la sécurité sociale verse, une sorte de reconnaissance pour leur engagement et leur loyauté.

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4. Nos conseils pour maîtriser le jeu

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• Anticipation : avoir une liste de remplaçants ou réfléchir à des ajustements dans l’organisation du travail peut grandement aider. C’est comme avoir une carte dans sa manche. 
• Communication  : garder tout le monde informé évite les malentendus et maintient une ambiance positive. Un peu de transparence fait toujours du bien. 
• S’outiller intelligemment : Des plateformes comme Kolia, sont vos alliés pour simplifier toute cette gestion et rester concentré sur ce qui compte vraiment : la qualité de votre service. 
• Sécurité financière : Penser à une assurance complémentaire peut être un filet de sécurité non négligeable pour les périodes les plus compliquées. ‍
• Formation et prévention : Une petite session de formation sur les bonnes pratiques de santé peut réduire le nombre d’arrêts et renforcer l’esprit d’équipe.

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En fin de compte, gérer les arrêts maladie avec sérénité et efficacité, c’est tout à fait possible. Il suffit d’un peu d’organisation, de communication claire, et de quelques outils astucieux.  Prenez soin de vous et de votre équipe et le reste suivra ! 

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Chez Kolia : un simple clic permet de visualiser un arrêt maladie dans les planning : un gain de temps pour le moment de la paie.